7월달 즈음에 하나바이블 청소년부 지도자용 자료 구매하고 필요할 때마다 파일 다운로드 받아가며 사용하고 있었는데,

최근에 구매내역 페이지 들어가서 파일 다운로드 하려고 하니 구매한 회원만 다운로드할 수가 있다고 메세지가 뜹니다.

7일 안에 다운로드해야 한다는 공지가 뜨기 전에 구매했었는데... 그것도 찾아보니 사전 공지가 제대로 된 것도 아닌 것 같고...

이렇게 되면 구매했어도 3만원 내고 다시 구매해야 하는 건가요?

통화 가능 시간에 전화번호로 연락해도 아무도 받질 않으시네요...

빠르게 답변이나 조치 좀 부탁드립니다